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mobile marketing: opportunità da cogliere
, di Laura Moscatelli
Negli ultimi anni abbiamo assistito alla rivoluzione del mobile e ad un modo del tutto nuovo di fruire le informazioni in tempo reale, indipendentemente dal luogo in cui ci si trova, grazie alla diffusione di dispositivi utilizzabili in totale mobilità, interconnessi alla rete a banda larga.
Sin dall’inizio della diffusione degli smartphone gran parte degli aspetti della nostra quotidianità sono stati sempre più interessati dalle funzionalità del piccolo apparecchio che chiamiamo cellulare o telefonino. Ancora oggi, molti di coloro che lo utilizzano non si rendono conto del fatto che il cellulare è già diventato lo strumento di comunicazione più diffuso, versatile ed importante. Il Mobile Marketing è quindi la nuova frontiere dalla comunicazione, verso la quale tutte le aziende dovrebbero orientarsi per non rischiare di perdere il contatto con il proprio pubblico potenziale.
Il mobile marketing si sta imponendo come una delle pratiche di marketing relazionale più innovative e ad alto potenziale di crescita, grazie all’utilizzo sempre più diffuso della telefonia mobile. Con mobile marketing si definisce la veicolazione di contenuti in diversi formati (dagli SMS alle App) su una molteplicità di apparati (smartphone, tablet, notebook ecc.) e reti.